3月28日上午9时，随着西南交大网络教育2022年春季招生报名系统的关闭，西安学习中心（继续教育学院）2022年春季“专升本”招生工作也圆满落下帷幕。本季招生工作共持续168天，接待线上报名咨询近3000人次，电话咨询近1000人次，共报名440人，注册学籍402人，超额完成招生计划52人。

   今年网络教育招生工作注定是不平凡的一年，面对市场生源竞争的压力和疫情的影响，继续教育学院调动一切可利用的资源，多措并举，从招生宣传入手，利用多种媒体加强招生宣传。成立招生工作专班，召开专题会议部署工作，提出具体要求。制定了由两位院长担任总值班、其他老师网上轮流值班的“假期值班表”，利用网站、微信公众号、班级QQ群、微信群、钉钉群等进行招生宣传。考生可通过添加QQ和钉钉招生群咨询了解报名、入学考试、缴费和学历备案表下载流程，在西南交大报名平台上传报名所需资料等，值班人员负责全天候网上答疑并详细记录每天报名进展情况（报名人数、考试人数、缴费人数、注册人数、报名学生资料情况等）同时记录报名中出现的问题及解决方式，并探讨解决方案，优化报名流程。

   其次，改进招生服务水平，优化新生入学流程。考生可通过扫码进群了解西南交大招生平台中要上传的报名资料（毕业证和学历备案表），指导学生制作电子照片和电子签名，了解入学考试操作规程、网上注册后的注意事项等报名流程。方便了考生足不出户就可轻松完成从报名、考试、录取、注册等“一站式服务”；同时，在招生群中设置机器人自助问答，报名相关基本信息学员进群就可以看到，极大提高了招生工作效率。

   第三，认真做好线上咨询答疑。耐心细致地向每位报名学员介绍网络教育的学习形式、收费标准、西安学习中心管理要求及提供的服务，注册学籍后有专职班主任指导学员的学习，及时解答学员在今后学习中可能遇到的相关问题及顾虑，使报考学员对网络教育从报名、入学到毕业有一个基本的了解，扩大了网络教育的影响面。

   本次招生工作，继续教育学院全体人员戮力同心，勇于克服困难，积极作为，圆满完成招生工作。